গোপনীয়তা নীতি

adds7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

adds7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা কেন বিশ্বস্ত

আপনার ডেটা সুরক্ষায় adds7-এর প্রতিশ্রুতি

🔐
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংকমানের ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

🚫
ডেটা বিক্রি নিষিদ্ধ

adds7 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল সম্পূর্ণ গোপন থাকে।

🧾
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — সম্পূর্ণ স্বচ্ছ প্রক্রিয়া মেনে চলা হয়।

🗑️
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেই অনুরোধ পালন করব।

🔑
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সীমিত প্রয়োজনে আপনার ডেটা দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

⚖️
আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

adds7 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-অনুপ্রাণিত নীতি) অনুসরণ করে পরিচালিত হয়, যা আপনার অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়।

আপনার ডেটা কীভাবে কাজ করে

সংগ্রহ থেকে সুরক্ষা পর্যন্ত সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া

০১
নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ

আপনি নিবন্ধন করার সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য — নাম, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

০২
নিরাপদ সংরক্ষণ

সংগ্রহ করা ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সট হিসেবে রাখা হয় না — সবসময় হ্যাশড ফর্মে।

০৩
সীমিত ব্যবহার

আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো ব্যবহার নয়।

০৪
আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনি নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

১. ভূমিকা ও নীতির পরিধি

adds7 (https://adds7.pro) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কাজ করে। এই গোপনীয়তা নীতি adds7 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — এর মধ্যে রয়েছে বেটিং, ক্যাসিনো, স্পোর্টস, স্লটস, ডিপোজিট এবং উইথড্র সেবা।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা মাঝে মাঝে এই নীতি আপডেট করতে পারি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

💡

এই গোপনীয়তা নীতি পড়া বাধ্যতামূলক নয়, তবে এটি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন adds7 আপনার তথ্যকে কতটা সম্মানের সাথে সংরক্ষণ করে।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

adds7 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য

  • পূর্ণ নাম (নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত)
  • মোবাইল ফোন নম্বর
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)

আর্থিক তথ্য

  • bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • লেনদেনের ইতিহাস (ডিপোজিট ও উইথড্র রেকর্ড)
  • ব্যালেন্স ও বোনাস তথ্য

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • সাইটে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পেজের তথ্য
  • কুকিজ থেকে প্রাপ্ত ব্যবহারের ধরন

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড তথ্য বা সম্পূর্ণ NID কপি সরাসরি সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। KYC ডকুমেন্ট শুধুমাত্র একবার যাচাইয়ের পরে নিরাপদে অবকাঠামোতে আর্কাইভ করা হয়।

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

adds7 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতিতে আপনার সচেতন অংশগ্রহণ বা ডিভাইসের প্রযুক্তিগত কার্যক্রমের মাধ্যমে তথ্য পাওয়া যায়:

  • সরাসরি তথ্য প্রদান: নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
  • পেমেন্ট প্রসেসর থেকে: ডিপোজিট বা উইথড্রের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য পাওয়া যায়।
  • তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা: আইনগত বাধ্যবাধকতায় পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

adds7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই তথ্যের অপব্যবহার করা হয় না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিচালনা করা।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা।
  • আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করা।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নে বিশ্লেষণ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগ করা।
⚠️

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয় — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

adds7 অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনার স্বার্থ রক্ষা করা হয়:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থাকে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার ও অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারেরা সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে — তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

উপরের ক্ষেত্র ছাড়া আর কোনো পরিস্থিতিতে adds7 আপনার তথ্য কারো সাথে ভাগ করে নেয় না। কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপনদাতাকে আপনার ডেটা দেওয়া হয় না।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

adds7 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন রক্ষণ, নিরাপত্তা টোকেন ও সাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে। এগুলো পুরোপুরি বেনামী।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সাইট সেটিংস মনে রাখতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় adds7 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে হয়।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশি ং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ হয় না — bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার শিল্পমানের ফায়ারওয়াল এবং DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে ডেটা দেখতে পারেন।
  • ব্যাকআপ ও রিকভারি: ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং দুর্ঘটনায় পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থা আছে।
⚠️

ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

adds7 আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটার একটি কপি নিতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আমাদের বাধ্যবাধকতা।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

adds7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।

যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

adds7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেব এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

নীতি পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

📧

ইমেইল: [email protected] — আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান

না। আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লগইন নিরাপত্তা এবং জরুরি নোটিফিকেশনের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো দেওয়া হয় না এবং বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। সকল পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কখনো সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না। ডিপোজিট বা উইথড্র প্রক্রিয়ায় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্য লগ করা হয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত কারণে কিছু আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা আমাদের বাধ্যবাধকতা।

অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও মূল কার্যক্রম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। তবে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করলে সাধারণ ব্রাউজিং অভিজ্ঞতায় বড় কোনো সমস্যা হয় না। আরো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেব এবং এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করব। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করলে সবসময় সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে জানতে পারবেন।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

নিরাপদ পরিবেশে সেরা গেমিং উপভোগ করুন

adds7 আপনার ডেটা সুরক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ডেটা কখনো বিক্রি হয় না ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English